Politique de confidentialité

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DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

ARTICLE 1 - COLLECTE D'INFORMATIONS PERSONNELLES Lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique, dans le cadre du processus de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre email.

Lorsque vous parcourez notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, qui nous fournit des détails supplémentaires sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT Comment obtenir votre consentement ? Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous collections vos informations et à les utiliser uniquement à cette fin spécifique. Si nous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, telle que le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser. Comment puis-je retirer mon consentement ? Si vous changez d'avis après votre inscription, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous vous contactions ou à ce que nous continuions à collecter vos informations en nous contactant à l'adresse suivante : contact@louxets.com

ARTICLE 3 - DIVULGATION Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous y sommes tenus par la loi ou si vous violez nos conditions d'utilisation.

ARTICLE 4 – SHOPIFY Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données sont stockées dans le système général de stockage de données et les bases de données de Shopify, ainsi que dans l'application générale Shopify. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu. Paiements : si vous effectuez un paiement direct via une passerelle de paiement, Shopify stocke les données de votre carte de crédit. Ces données sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les détails de votre transaction d'achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois l'achat terminé, les détails de la transaction d'achat sont supprimés.

Toutes les passerelles de paiement direct sont conformes aux normes PCI-DSS, gérées par le Payment Card Industry Security Standards Council, qui est une initiative conjointe d'entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS garantissent le traitement sécurisé des données de votre carte de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.

Pour plus d'informations, consultez les conditions d'utilisation de Shopify ici ou la politique de confidentialité ici.

ARTICLE 5 - SERVICES TIERS De manière générale, les prestataires tiers que nous utilisons ne collecteront, utiliseront et divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent. Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à vos achats. En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment ils traiteront vos informations personnelles. Veuillez noter que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent alors être soumises aux lois de la juridiction dans laquelle se trouvent ce fournisseur de services ou ses installations. Par exemple, si vous résidez au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour finaliser votre transaction peuvent être sujettes à divulgation en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act. Lorsque vous quittez le site Web de notre boutique ou êtes redirigé vers un site ou une application tiers, vous n'êtes plus soumis à cette politique de confidentialité ou aux conditions d'utilisation de notre site Web.

ARTICLE 6 - SÉCURITÉ Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour garantir qu'elles ne soient pas perdues, utilisées à mauvais escient, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée. Si vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, les informations sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec le cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement acceptées par l'industrie.

FICHIERS COOKIES (COOKIES)

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.

_session_id, identifiant unique de session, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, landing page, etc.).

_shopify_visit, aucune information n'est conservée, persiste 30 minutes après la dernière visite. Utilisé par le système de suivi interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq, aucune information n'est conservée, expire à minuit (heure du visiteur) le lendemain. Compte le nombre de visites dans un magasin par un client unique.

panier, identifiant unique, persiste 2 semaines, stocke les informations sur votre panier.

_secure_session_id, identifiant de session unique.
storefront_digest, identifiant unique, non défini si la boutique dispose d'un mot de passe, utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.

ARTICLE 7 - ÂGE DE CONSENTEMENT En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à tout mineur

à vos frais pour utiliser ce site Web.

ARTICLE 8 - MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous utilisons et/ou divulguons. il.

Si notre boutique est acquise ou fusionnée avec une autre société, vos données pourront être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte ou si vous souhaitez simplement plus d'informations, veuillez contacter notre responsable de la conformité à la confidentialité à l'adresse suivante : contact@louxets.com