Condiciones generales de venta (CGV)

Condiciones generales de venta (CGV)

Preámbulo / Identidad del Vendedor / Acceso a Normas Profesionales y Comerciales (si corresponde)

El preámbulo establece el objetivo de los términos y condiciones de venta. También sirve para recordar que algunos productos vendidos en el sitio web están sujetos a condiciones específicas de venta. Además, el preámbulo proporciona información sobre las normas profesionales y comerciales a las que el vendedor se adhiere, si corresponde.

Estos términos incluyen la siguiente información:

- Métodos de reproducción y archivado de estos términos
- Avisos legales del sitio web de LOUXETS
- Condiciones generales de uso del sitio web de LOUXETS
- Características esenciales de los productos ofrecidos
- Pasos a seguir para la conclusión de contratos en línea
- Medios técnicos para identificar y corregir errores al ingresar datos
- Idiomas disponibles
- Condiciones de archivado y acceso al contrato
- Cómo consultar las normas profesionales y comerciales a las que el vendedor se adhiere
- Garantías legales y contractuales
- Plazos de entrega, costos y métodos
- Seguimiento de la entrega y costos de técnicas de comunicación a distancia
- Precios
- Métodos de pago y medidas de seguridad
- Detalles sobre el ejercicio del derecho de desistimiento
- Duración del contrato y validez del precio.
Última actualización el 15 de agosto de 2023

LOUXETS es un servicio ofrecido por hashemgroupe
Correo electrónico: contact@louxets.ca

Se especifica previamente que estos términos rigen exclusivamente las ventas a través del sitio web de LOUXETS. Estos términos están destinados a consumidores con plena capacidad legal. Se aplican a todos los pedidos realizados en este sitio.

LOUXETS no es el fabricante de los productos vendidos. Las características presentadas (fotos, descripciones, etc.) se basan en la información proporcionada por el proveedor. Sin embargo, LOUXETS respeta las normas actuales en materia de calidad y fabricación.

Si el producto recibido y/o sus características no cumplen con las expectativas del cliente, lo alentamos a consultar nuestra política de reembolso en el sitio web de LOUXETS.

Estos términos generales se presentan en francés.

Sección 1 - Pasos a Seguir para la Conclusión del Contrato en Línea

Realizar el Pedido en Línea: https://louxets.com
Realice su selección navegando por las páginas de nuestro sitio web. Sus selecciones se agregan a su carrito cuando hace clic en "Agregar al carrito". En cualquier momento durante su navegación en nuestro sitio, puede finalizar su pedido haciendo clic en "Pagar".

Validación del Contrato Cuando haga clic en "Pagar", aparecerá un mensaje de confirmación. Resume todos los productos y opciones seleccionados. En esta página, puede actualizar su carrito modificando las cantidades y/o eliminando artículos, o proceder marcando las casillas: "Acepto los Términos y Condiciones" y "Pago Seguro".

Debe verificar toda la información proporcionada en este formulario de pedido, incluidos todos los elementos necesarios para la entrega (dirección de entrega, código de acceso, números de teléfono, etc.). Precopilar los elementos de identificación del usuario por adelantado (nombre, apellido, dirección de correo electrónico, datos bancarios, etc.) simplifica el proceso de conclusión del contrato. El cliente puede guardar su información marcando la casilla "Guardar mis datos para la próxima vez".

Si no necesita modificar el formulario y desea continuar con su pedido, haga clic en "Continuar con el método de envío".

Para continuar con su pedido, haga clic en "Continuar con el método de pago", luego en "Realizar mi pedido".

Después del pago en nuestro servidor seguro (ver "Pago"), aparecerá un acuse de recibo. Confirme el registro de su pedido e indique que recibirá pronto un correo electrónico de confirmación.

En caso de riesgo relacionado con la disponibilidad del producto, nos reservamos el derecho de rechazar un pedido para el mismo producto por encima de cierto monto (superior a 100).

Métodos Técnicos de Identificación y Corrección de Errores Tiene la capacidad de identificar y corregir errores al ingresar datos en cualquier momento. Si descubre un error después de la conclusión del contrato, debe ponerse en contacto con nosotros.

Sección 2 - Modalidades de Archivado y Acceso al Contrato Archivamos los contratos, los pedidos y las facturas en soportes fiables y duraderos. Tiene derecho a acceder a estos documentos para pedidos por un monto igual o superior a 120 euros.

Sección 3 - Garantías Legales y Contractuales

Garantías Legales De acuerdo con las disposiciones legales vigentes sobre la conformidad de los bienes con el contrato y los vicios ocultos (disponibles en el Anexo 1 de estos términos), reembolsaremos, repararemos o cambiaremos cualquier producto aparentemente defectuoso, dañado o que no corresponda a su pedido. También reembolsaremos los gastos de devolución completos previa presentación de pruebas adecuadas (foto, video, etc.).

En caso necesario, lo invitamos a consultar nuestra Política de Reembolso.

Responsabilidad Hacemos todo lo posible para satisfacerlo. Somos responsables de la correcta ejecución de estos términos generales. Sin embargo, no podemos ser responsables en caso de fuerza mayor, acciones imprevisibles e insuperables de un tercero en el contrato, o incumplimiento del producto con la legislación extranjera en caso de entrega en un país que no sea Francia.

Sección 4 - Plazos de Entrega, Costos y Métodos

Métodos de Entrega Entregaremos los productos en la dirección indicada en el formulario de pedido.

Plazo de Entrega Entregaremos a más tardar en la fecha especificada en el mensaje de confirmación de su pedido. (17 a 21 días hábiles)

En caso de retraso en la entrega, le informaremos por correo electrónico lo antes posible y le ofreceremos una nueva fecha. Si el producto solicitado no está disponible, le informaremos lo antes posible. Ofreceremos un producto de calidad o precio equivalente.

Costos de Entrega Los costos de entrega varían según los productos.

Seguimiento de la Entrega Puede contactarnos por correo electrónico para cualquier pregunta sobre su entrega.

Sin embargo, le recordamos que ofrecemos el servicio de "Notificación de Pedido", que proporciona notificaciones en tiempo real sobre