Política de privacidad
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DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
ARTÍCULO 1 - RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte del proceso de venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su computadora, que nos proporciona detalles adicionales sobre el navegador y el sistema operativo que está utilizando.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO ¿Cómo obtengo tu consentimiento? Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, suponemos que acepta que recopilemos su información y la utilicemos únicamente para ese fin específico. Si solicitamos su información personal por una razón secundaria, como el marketing, le pediremos directamente su consentimiento explícito o le daremos la oportunidad de rechazarlo. ¿Cómo puedo retirar mi consentimiento? Si cambia de opinión después de haber optado por participar, puede retirar su consentimiento para que nos pongamos en contacto con usted o para que continuemos recopilando su información, comunicándose con nosotros a través de la siguiente dirección: contact@louxets.com
ARTÍCULO 3 - DIVULGACIÓN Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige hacerlo o si usted viola nuestros Términos de servicio.
ARTÍCULO 4 - SHOPIFY Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y en las bases de datos generales de Shopify, así como en la aplicación general de Shopify. Sus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un firewall. Pagos: Si realiza un pago directo a través de una pasarela de pago, Shopify almacena sus datos de tarjeta de crédito. Estos datos se cifran según el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los detalles de su transacción de compra se conservan el tiempo que sea necesario para finalizar su pedido. Una vez finalizada la compra, se eliminan los detalles de la transacción de compra.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares PCI-DSS, gestionados por el Consejo de Normas de Seguridad de la Industria de Tarjetas de Pago, que es una iniciativa conjunta de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS garantizan el procesamiento seguro de los datos de su tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, consulte los Términos de servicio de Shopify aquí o la Política de privacidad aquí.
ARTÍCULO 5 - SERVICIOS DE TERCEROS En general, los proveedores de terceros que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan. Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras. Con respecto a estos proveedores, le recomendamos que lea detenidamente sus políticas de privacidad para que comprenda cómo tratarán su información personal. Tenga en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si elige continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios de terceros, su información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra ese proveedor de servicios o sus instalaciones. Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, su información personal utilizada para completar la transacción puede estar sujeta a divulgación bajo la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota. Cuando abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio o aplicación de terceros, ya no está sujeto a esta Política de privacidad ni a los Términos de servicio de nuestro sitio web.
ARTÍCULO 6 - SEGURIDAD Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, se mal utilice, se acceda, se divulgue, se altere o se destruya de manera inapropiada. Si nos proporciona su información de tarjeta de crédito, la información se cifra mediante la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados por la industria.
ARCHIVOS DE COOKIES (COOKIES)
Aquí hay una lista de las cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que pueda elegir si desea permitirlos o no.
_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, ninguna información se retiene, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema de seguimiento interno del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, ninguna información se retiene, expira a la medianoche (hora del visitante) del día siguiente. Cuenta el número de visitas a una tienda por parte de un cliente único.
carrito, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena información sobre su carrito de compra.
_secure_session_id, identificador único de sesión.
storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
ARTÍCULO 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO Al utilizar este sitio, declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier persona menor
a su cargo use este sitio web.
ARTÍCULO 8 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela frecuentemente. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia de inmediato después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, se lo notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que usted sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la utilizamos y/o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, sus datos pueden ser transferidos a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si desea acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja o simplemente desea más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en: contact@louxets.com
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Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su computadora, que nos proporciona detalles adicionales sobre el navegador y el sistema operativo que está utilizando.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
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